在管理辞典中,常见到"宽严并济"、"恩威兼施"之说,概言之,就是严与爱的结合。
何谓"严"?何谓"爱"?我想,再好的比喻,也莫过于父严与母爱了。
做父亲的往往是严有余而宽不足,而母亲则是宽有余而严不足。说到父爱,我们会想到《红楼梦》里贾政杖责贾宝玉的故事。贾政"望子成龙"与"怒其不争"的严父心态体现得淋漓尽致;说到母爱,我想起了那首有名的唐诗:"慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心报得三春晖。"
天下挚爱莫如父母!
以父亲之严与母亲之爱结合,互补互济,应该是最成功的领导艺术了。
我想,假如我们的企业领导者,能够集父严母爱于一身来教育、培养员工,岂不善哉!
这是完全可以的。我认为,对员工的严格教育,甚至严厉批评、处罚,也必须是以爱为基础,从关心和爱护的感情和动机出发,即使是责备有些过分,严厉近乎苛刻,他们一般也能理解、谅解而接受;而且也只有真诚关心爱护他们,才能取得良好的教育效果,也才能真正地树立起自己的领导权威。
我自己就深有体会,尽管我对员工的要求很严格,有时对他们过错的责备,声色俱厉。可一转身,我又亲切地呼唤起他(她)的名字来了。我这才发现,他(她)正哭着鼻子,泪痕还没干呢!我总觉得,我的员工挺可爱的,他们也很尊敬我,即使在我大发雷霆之后,他们也从不记恨我。
我是一个完美主义者,对什么都很挑剔,都要求尽善尽美,所以办事不认真或是质量出问题的员工都很怕我。
严与爱的结合是有效的管理方法。当领导要为人师表,要起表率作用,故首先须严以律己,身教重于言教。对下属一定要严格要求,我们的工作才能高品质、高效率、高效益。只有延时才能出高徒啊!爱,是对严的互补,严与爱相辅相成。不可想象,不真心关怀爱护部属的领导能够得到有效的指挥。
我希望我们京桥基业的领导们对员工都有一颗父母心,既严且爱,共同营造一个宽松和谐而又充满竞争的环境,让每个员工都能够在这个环境中得到很好的学习、成长、发展的机会,让他们的聪明才智在这个环境中充分地展现出来。